Unser Supportangebot

Gültiger Wartungsvertrag

Während der Garantiezeit erhalten Sie Softwareupdates und Support über unsere Servicehotline kostenlos. Für die weitere Inanspruchnahme dieser Leistungen nach Ablauf der Garantiezeit kann ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Unsere Verträge sehen eine Mindestlaufzeit von einem Jahr vor und sind jeweils drei Monate zum Ende eines Wartungsjahres aufkündbar.

Für Softwareupdates/Hotlinesupport außerhalb von Garantie/Wartung oder über Hotlinesupport hinausgehende Dienstleistungen (z.B. anwenderspezifische Programmanpassungen, Schulungen, Consulting, Softwareinstallation, Vor-Ort-Unterstützung) erstellen wir auf Anfrage gerne ein Angebot über die zu erwartenden Kosten

Knowledge Base

Wir sammeln alle Anfragen und stellen Sie in unserer Knowledge Base für Sie zusammen.

• GemGIS easy
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