Support

Während der Garantiezeit erhalten Sie Softwareupdates und Support über unsere Servicehotline kostenlos. Für die weitere Inanspruchnahme dieser Leistungen nach Ablauf der Garantiezeit kann ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Unsere Verträge sehen eine Mindestlaufzeit von einem Jahr vor und sind jeweils drei Monate zum Ende eines Wartungsjahres aufkündbar.

Für Softwareupdates/Hotlinesupport außerhalb von Garantie/Wartung oder über Hotlinesupport hinausgehende Dienstleistungen erstellen wir auf Anfrage gerne ein Angebot über die zu erwartenden Kosten (z.B. für anwenderspezifische Programmanpassungen, Schulungen, Consulting, Softwareinstallation, Vor-Ort-Unterstützung).

Support Standort Wien

ArcGIS Support

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Tel.: +43 1 878 06 40

WebOffice Support

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Allgemeine Anfrage

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Telefonzeiten:

Mo - Fr: 09:00 - 17:00

Support Standort Innsbruck

ProOffice Support

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Tel.: +43 512 26 20 60 340

GeoOffice Support

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GeoNIS Support

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Mo - Do: 08:30 - 12:00 &
13:00 - 17:00; Fr: 08:30 - 13:00