Bitte beachten Sie!

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus, Sie vermeiden dadurch, dass Missverständnisse entstehen und der Support verzögert wird und helfen uns damit Ihnen rasch und effizient Unterstützung zukommen zu lassen.

Beim Mitschicken von Dateien beachten Sie bitte die Maximalgröße der Datei von 10 MB und verpacken Sie bitte mehrere Dateien in ein entsprechendes Archiv-Format. Bei größeren Datenmengen oder anderen Unklarheiten rufen Sie uns bitte an, bevor Sie uns Daten übermitteln.

Beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich und geben Sie auch an, wie wir es reproduzieren können (Was waren die letzten Befehle? Was wurde geändert? etc.). Bitte führen Sie auch die Version der Software an, die Sie verwenden und (wenn bekannt) welche Service-Packs installiert sind.